Ligne Tertiaire, l'agenceur d’espaces tertiaires s'épanouit à Dijon

Ligne Tertiaire est une entreprise de « space planning », comprenez « aménageur d’espace de travail ». Implantée à Dijon dans la zone Cap Nord, cette société, incarnée par sa fondatrice, Valérie Marey crée des espaces de travail où le beau est intimement lié à l’efficacité et à la productivité des entreprises, quel que soit leur secteur d’activités.

 Ce n’est pas parce que c’est beau que c’est cher ! », tel est le credo de Valérie Marey, dirigeante et directrice de projets de Ligne Tertiaire, entreprise qu’elle a fondée à Dijon en 2008. Son métier « splace planner » ou comment créer des espaces de vie dans une entreprise, est basé sur un travail qu’elle et son équipe de sept personnes réalisent avec précision pour comprendre les flux au quotidien des salariés dans une entreprise.

« Le bien-être de chacun apporte de la productivité et de la compétitivité : nous proposons des solutions différentes à chaque client en fonction de son secteur d’activités qu'il s'agisse d'une entreprise de services, d'une industrie, d'une collectivité... », poursuit la dirigeante qui nous accueille dans ses bureaux situés dans la zone Cap Nord de Dijon.

Sa marque de fabrique est très visuelle - un cerisier en fleur. Ligne Tertiaire ce sont des couleurs chaleureuses, des formes de bureaux originales, des espaces bien définis et donc souvent des cerisiers japonais en fleur - artificiels bien sûr - installés à l’espace d’accueil ou au cœur des bureaux.

« Souvent, mes clients demandent des cerisiers en fleur. J’essaye de leur vendre du pin ou du sapin, mais non ils veulent des fleurs roses ! Voilà pourquoi de nombreuses entreprises dijonnaises vous accueillent avec un tel arbre... », s’amuse Valérie Marey qui peut aussi bien travailler sur de petits espaces – à partir de 10 m² – que sur des très gros volumes supérieurs à 10.000 m².

Ligne Tertiaire créé des espaces de travail conçus pour donner à une entreprise une identité forte, « parce que j’estime que le bien-être dans l’environnement professionnel est source d’efficacité », justifie la dirigeante. 

L'entreprise vient d’ailleurs d’être « appelée au secours » par une administration franc-comtoise qui s’étend sur 18.000 m². Des bureaux que ses équipes ont pourtant investis depuis un an et demi. « Les 650 salariés évoluent dans ce bâtiment de 300 mètres de long et haut de plusieurs étages, caractérisé par de nombreux espaces perdus. Bientôt, ils vont passer à 850 salariés. Mon rôle consiste à densifier les espaces et rapprocher les services qui ont un lien fonctionnel afin que tous travaillent de façon plus efficace », expose Valérie Maley.  Avec savoir-faire et méthodologie, Ligne Tertiaire apporte certes son expertise mais les clients viennent orienter ses préconisations.

« Nous organisons des réunions participatives avec les comités de direction, les comités de projets et les collaborateurs qui nous permettent de comprendre les besoins spécifiques en fonction de l’organigramme des services. » Aujourd’hui les grandes entreprises proposent à leurs salariés des espaces complémentaires type salle de lecture, espace de silence pour pratiquer du yoga, des salles de réunions informelles, des cabines phoniques qui, selon Valérie Marey, sont « indispensables dans des open space », affirme-t-elle. « Nous avons une approche globale des différents espaces (macro zoning) jusqu’aux implantations nominatives (micro zoning) », ajoute-t-elle.

Zéro correction

Et le résultat est à la hauteur de la demande des clients : « lorsque nous retournons voir les clients six mois après la (re)structuration, nous enregistrons zéro corrections à effectuer », assure la dirigeante.

Ayat atteint un un chiffre d'affaires annuel de 3 millions d’euros, Ligne Tertiaire intervient en Bourgogne-Franche-Comté principalement. Mais la TPE suit aussi ses clients là où ils comptent plusieurs filiales ou établissement, comme c’est le cas pour Essilor. Pour le compte du groupe lunetier, elle a réorganisé et repensé les 500 m² de bureaux de Dijon et ses 35 postes de travail, ce qui a entraîne un effet boule de neige : Ligne Tertiaire a été appelée par Essilor à Toulouse pour poursuivre la collaboration. 

Ces prestations ont un coût certain. Valérie Marey balaye d’une main cette affirmation. « Nous ne craignons pas d’entendre de la part de nos clients que nous avons dépassé l’estimation de leur budget. Nous trouvons toutes les solutions financières pour répondre à leurs besoins. Je ne demande jamais au client quel est son budget ! Et récemment, j’ai même été largement en dessous du coût estimé récemment ! », expose Valérie Marey avce la passion qui l'anime.