C-Koya Tech installe l’assistance digitale des PME par leurs pairs en Alsace

Emanation de la tôlerie Viwamétal, la société créée il y a cinq ans à Strasbourg impose petit à petit son modèle : des prestations informatiques et digitales auprès d’entreprises régionales, à partir de l’argument d’une mise en œuvre par du personnel parlant le même langage qu’elles, et ancrée dans le concret.

C-Koya Tech, qui passe actuellement le cap des cinq ans d'existence, c’est un peu l’application du principe « faisons par nous-mêmes », le do it yourself pour les inconditionnels des anglicismes. En l’occurrence, résoudre en interne ce qui semblait une impasse digitale…et en faire profiter les autres ensuite.

Viwamétal, PME familiale de tôlerie de la région de Strasbourg (Bas-Rhin), avait monté d’elle-même, au début des années 2010, le tableau de bord informatique qui lui faisait défaut, « de façon artisanale, bout de code par bout de code », avec l’aide de développeurs sur des forums. Chemin faisant, elle est sortie de ce mode bricolage pour concevoir une solution plus globale et structurée, qui n’a pas manqué d’intéresser ses pairs. « Des clients nous interpellaient lors de leur visite de notre entreprise pour savoir comment nous avions fait, quelle structure nous avait accompagnés… », sourit Grégory Walter, le codirigeant de Viwamétal (45 salariés).

Ce questionnement a fait tilt dans les têtes des patrons de Viwamétal : pourquoi ne pas constituer sa propre société de solutions digitales qui pourrait se mettre au service d’entreprises voisines ? C’est ainsi que C-Koya Tech est née en 2018. Elle a fait du chemin, parvenant à un premier palier de 10 salariés l’an dernier. Il sera largement franchi au terme de cette année, avec un doublement prévu à 20 collaborateurs, tandis que le chiffre d’affaires annuel désormais supérieur à 1 million d’€ doit grimper à 3 millions d’€ en 2025.

 

 

« Agroalimentaire, BTP, sous-traitance électronique, filière bois, câblerie, etc. », l’énumération de Grégory Walter tend à montrer que C-Koya Tech s’est déployée bien au-delà du secteur d’activités de sa grande sœur Viwamétal - l’une et l’autre sont rattachées au holding familial. Leur point commun demeure leur profil industriel : « C’est un leitmoitiv qui revient dans la bouche des clients : on apprécie de travailler avec vous parce que vous connaissez à la fois l’industrie et l’informatique », relate le dirigeant.

Dès lors, C-Koya Tech a développé des offres pour la passation des ordres de fabrication digitaux en substitution du papier, pour la planification et l'ordonnancement des charges de travail et des temps de fabrication, ou encore pour la gestion et le suivi des chantiers dans le cas du BTP.

L’un de ses utilisateurs, la métallerie familiale Schaffner dans le Bas-Rhin - pour une application web-mobile de partage d’informations sur les chantiers souvent lointains - relève aussi l’atout de sa proximité par la voix de son codirigeant Philippe Schaffner : « On traite avec un partenaire local et réactif, et non avec un éditeur de logiciel à l’autre bout de la France. » Ou à l’autre bout du monde, aurait-il pu ajouter. 

 

Des percées aussi chez des grands comptes

Ciblage des PME et réponses à une problématique de production demeurent les leviers de croissance de C-Koya Tech. Ce qui n’empêche pas la société de voir plus grand pour son horizon. Au niveau des solutions proposées, elle élargit son panel à la gestion des ressources, à l’exploitation des données centralisées par des ERP, des CRM (gestion des relations clients) ou des WMS (systèmes de management d'entrepôts), en somme à la digitalisation des process « sans chercher à tout reprendre à zéro. »

Le profil de sa clientèle évolue également. « Nous saisissons quelques opportunités hors de la région, mais surtout nous commençons à rencontrer l’intérêt d’ETI (entreprises de taille intermédiaire) et de groupes », signale Grégory Walter. Par exemple, une prestation a été décrochée pour le site CAF (ex-Alstom) de construction de trains régionaux à Reichshoffen (Bas-Rhin). L’entité de 700 salariés du groupe espagnol a trouvé chez la TPE strasbourgeoise – les locaux de C-Koya Tech ont situés dans le quartier périphérique de la Meinau – la solution qu’elle quêtait sur un sujet de ressources humaines.

« Nous ne prétendons pas apporter une réponse globale à un grand compte, mais la clé à une problématique ciblée, c’est possible », appuie Grégory Walter. La petite tôlière sait donc se faire sa place.

Photos fournies par l'entreprise.