Rhenus Logistics fait de l’Alsace son tremplin pour la santé-pharmacie

Le logisticien a développé depuis Strasbourg une expertise dans la préparation et la gestion de stocks de produits médicaux et pharmaceutiques d’un tel niveau qu’elle inspire d’autres implantations en France. Le point sur les développements de cet acteur, à moins d’une semaine du salon Euro Supply Chain à Mulhouse (Haut-Rhin) où il exposera son offre.

Acteur d’envergure internationale dans son métier, le groupe allemand Rhenus Logistics a fait du Grand Est le pilier de son développement en France, en matière de prestations pour les industries de la santé. « Notre pôle national de compétences en healthcare se trouve dans cette région, sans aucun doute. Il diffuse son expertise à d’autres sites dans le pays », souligne Laurent Brèche, nommé directeur général de Rhenus Logistics France en février dernier (*). 

Le domaine de la santé-pharmacie représente environ 60 % de l’activité régionale de la société. Forgée également autour des biens équipements ou de l’alimentaire sec par exemple, celle-ci est essentiellement localisée en Alsace au sein du Grand Est. Une dizaine d’entrepôts y génèrent un total de capacités de 110.000 m². Les surfaces sont aujourd’hui utilisées en quasi-totalité, par l’effet de la croissance des dernières années, ce qui amène le logisticien à travailler à en reconstituer des supplémentaires.

Les plus de 400 collaborateurs régionaux composent ainsi le tiers de l’effectif français de Rhenus Logistics situé à 1.300 salariés pour un chiffre d’affaires 2023 s’étant élevé à 300 millions d’euros, à partir de 30 implantations d’une surface cumulée de près de 400.000 m². « Nous avons pu déployer en Alsace une offre qui couvre toutes les gammes de température de préparation et stockage, jusqu’aux très négatives, à - 192 °C et - 70 °C », souligne Laurent Brèche. 

L’expertise en santé-pharmacie des équipes alsaciennes résulte d’un patient et constant travail pour son acquisition, compte tenu des exigences strictes de respect de process que véhicule ce secteur d’activités, au gré de ses règles de « bonnes pratiques » (les Good Practices) de production, mais également de distribution. Leur pilotage est confié à un pharmacien de profession, Patrice Kaps, chargé d’apporter toutes les garanties de qualité et de respect de normes dans les prestations.

 

Un fleuron au port de Strasbourg 

Pour Rhenus Logistics, la relation locale avec cet univers spécifique s’est enclenchée au début des années 2010, en particulier auprès de l’usine Millipore (devenue Merck depuis) de Molsheim (Bas-Rhin). Cette unité d’équipements de filtration, contrôle microbiologique, biothérapie et fabrication de poches médicales à usage unique a confié à Rhenus Logistics l’exploitation d’un Central Distribution Center européen, le premier de son groupe allemand d'appartenance à avoir été externalisé. Elle demeure un pilier du portefeuille alsacien qu'elle continue à faire grandir au fil de ses expansions successives..

Avec l’industriel pharmaceutique Lilly de Fegersheim (Bas-Rhin) lui aussi en pleine croissance, et le spécialiste franc-comtois de la santé animale Vetoquinol, Merck forme l’ossature de clientèle du bâtiment fleuron de Rhenus Logistics à Strasbourg : l’entrepôt de 20.600 m² mis en service début 2023. L’infrastructure fonctionne en mode « tri-température » : des cellules en température dirigée entre 15 et 25 °C, d’autres en « froid positif » +2/+8 °C et un petit espace de stockage à - 18 °C. « La santé animale est ainsi venue s’ajouter à notre savoir-faire pour les produits de santé humaine », relève Laurent Brèche. L'entrepôt strasbourgeois, parmi d’autres, possède la certification qualité Iso 13485 propre aux dispositifs médicaux, complétant la batterie de la labellisation des plateformes alsaciennes comme l’Iso 14001 (environnement) en cours de renouvellement.

 

Entrée dans la Rhenus Academy

L’objectif de faire essaimer de telles compétences depuis le Grand Est connaît une concrétisation principale depuis le début de l’année. « Cette expertise de la région a débouché sur la création d’une plateforme dédiée au healthcare en région lyonnaise, à Saint-Quentin-Fallavier (Isère) », souligne Laurent Brèche. Ce nouveau site déploie 18.000 m², désormais pleinement opérationnels… et déjà occupés en bonne partie.

Une fois acquise, la compétence doit aussi s’entretenir. Face aux enjeux croissants de ses métiers, Rhenus Logistics a structuré sa formation par la constitution d’une « Rhenus Academy. » Les effectifs français en sont un moteur. Depuis les premières sessions lancées fin 2023, quelque 250 collaborateurs sont déjà passés par elles. La filiale concentre pour l’instant cette mobilisation sur ses différentes catégories de managers. « Mais la Rhenus Academy a vocation à être fréquentée par l’ensemble de nos équipes », souligne le responsable France.

(*) Ingénieur de formation, il était jusqu’alors directeur général délégué à la performance et directeur des opérations chez Rhenus Logistics en France. Il a succédé à Laurent Schuster.