Le groupe de distribution de produits pour les officines répond à la croissance de son activité par un quadruplement de la capacité de sa plateforme logistique dédiée à la vente en ligne, qui est implantée en Champagne-Ardenne par suite d’une acquisition. Les 10.000 m2 stockant pour l’instant 23.000 références sont ainsi parés pour anticiper une nouvelle progression dans les prochaines années.


La croissance d’Hygie 31 et plus particulièrement celle de ses ventes en ligne bénéficient au Grand Est. Ce groupe français de distribution de produits de pharmacie a mis en service, cet automne, le doublement au sol de sa plateforme logistique à La Veuve, entre Reims et Châlons-en-Champagne (Marne), dont la surface est ainsi portée à 10.000 m2, et a. En terme de capacité de stockage, il procède même à un quadruplement ,du fait de la montée parallèle en hauteur à 12 mètres.

Résultats d’un investissement de 12 millions d’euros, ces renforcements de moyens concernent l’entreposage pour le compte de la filiale d’e-commerce, nommée Dhygietal. Celle-ci résulte de la reprise, en 2001, de la société champenoise Cocooncenter qui avait été pionnière d’offre en ligne de parapharmacie pour les professionnels, ce qui explique la localisation de la plateforme, loin des bases toulousaines de Hygie 31 dont le nom porte celui de son département hôte la Haute-Garonne.

« Le site de La Veuve était arrivé à sa saturation, en conséquence de l’importante croissance de Dhygietal », résume Hugues Chanoine, directeur général d’Hygie 31. Le chiffre d’affaires de la filiale est passé ces trois dernières années de 47 à 76 millions d’euros.

 

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L’extension devenait d’autant plus nécessaire que cette progression ne semble pas prête de s’arrêter. Le palier qui avait été atteint d’1,4 million de commandes en 2023 (soit environ 5.000 par jour) n’est que provisoire, selon Hugues Chanoine : le dirigeant prévoit un triplement à court terme du nombre de références à gérer à La Veuve, soit 70.000 au lieu de 23.000 aujourd’hui. Elles sont expédiées dans toute la France, mais aussi plus loin en Europe, notamment en Espagne et en Pologne.

 

Un réseau de plus de 1.200 officines en France

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Les modernisations engagées des équipements doivent générer une diminution des tâches manuelles et de leur pénibilité, de sorte à concentrer les 70 opérateurs et opératrices du site logistique sur des fonctions à valeur ajoutée  © Exotec


Les effectifs, quant à eux, vont rester inchangés à 70 salariés à La Veuve (pour 105 au total chez Dhygietal), dans la mesure où l’investissement inauguré fin octobre est conçu pour générer une nette hausse de la productivité : sa multiplication par 6 est visée. Hygie 31 compte y parvenir grâce aux 38 robots qui ont été installés par la société Exotec, « dans le but notamment d’optimiser le picking et de réorienter les opérateurs sur les tâches à valeur ajoutée », signale le directeur général d’Hygie 31. « Nous pensons ainsi être dimensionnés pour gérer la croissance pendant quatre à cinq ans », juge-t-il.

Celle-ci traduit une conversion de plus en plus généralisée à l’achat en ligne de la part des pharmacies, la clientèle d’Hygie 31. Au fil des années, le groupe toulousain (*) employant 500 salariés au total a tissé un réseau de 1.400 officines, dont plus de 1.200 en France et le solde en Espagne.

Représentant un chiffre d’affaires cumulé de 3,3 milliards d’euros, ce portefeuille de clientèle est principalement constitué des enseignes (Pharmacie Lafayette, Parapharmacie Lafayette, Optique Lafayette et Médical Lafayette) de son propriétaire LafSanté, et de groupements régionaux : Pharmacorp, Pharmacyal dans les Hauts-de-France, Magdaélon dans le Grand Est, et Quartz.

A ce niveau également, Hygie 31 regarde vers l’avant : « notre réseau s’enrichit chaque année d’une centaine de nouveaux arrivants », souligne son dirigeant.

(*) qui compte à son capital LafSanté majoritaire, le fonds LatourCapital et Bpifrance

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