L’Alsacien Visorando vise l’international pour son application à succès

Entreprise créée en 2010 à Soultz, entre Colmar et Mulhouse, Visorando est devenue l’application et le site internet de référence pour la randonnée pédestre en France. Elle souhaite désormais franchir un pas de plus, en s’exportant en Angleterre et en Allemagne.

 

Avec 3 millions d’inscrits depuis 2010 et 3.3000 randonnées publiées, Visorando est devenue l’application la plus utilisée en France par les marcheurs, autant les experts que les randonneurs du dimanche. Créée par deux cousins alsaciens, Fabien Biver, accompagnateur en moyenne montagne et Arnaud Lecus, développeur informatique, elle poursuivait initialement l’objectif de rendre la randonnée accessible à tous via un outil simple et participatif.

Chaque utilisateur (particulier, comme professionnel du tourisme) peut proposer ses propres circuits. Afin de garantir la qualité des itinéraires, tous les circuits sont vérifiés par une équipe de modérateurs avant d’être publiés. Visorando s’appuie sur 15 de ces personnes, des bénévoles implantés un peu partout en France. Les randonneurs peuvent ensuite émettre un avis sur les parcours suivis.

 

Et depuis 2024, inspirée par l’application routière Waze, la société de Soultz (Haut-Rhin) propose le signalement communautaire : les randonneurs peuvent notifier la présence d'un obstacle, des animaux, le déroulement de travaux ou une chasse afin de rendre l’itinéraire plus fluide et plus sécurisé pour les autres utilisateurs.

L’application est téléchargeable gratuitement. L’offre comprend aussi une version payante à 25 euros par an qui intègre les cartes IGN (alors que la version de base utilise des fonds de cartes Streetmap), le partage en temps réel de sa position, la météo détaillée heure par heure et le bulletin avalanche, ainsi que des réductions auprès d’enseignes partenaires : Cimalp, Speck Sports, La Vie sauvage...

Le modèle économique a fait ses preuves puisque l’entreprise haut-rhinoise emploie 17 salariés et a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 2,8 millions d’euros, en constante progression depuis 2010.

 

 

Créer une communauté de l’autre côté de la Manche

Outre l’amélioration continue des outils, l’horizon de développement se dessine désormais à l’international. Une première étape a été franchie en novembre 2023, avec le rachat de la plateforme anglaise Plotaroute, un planificateur d’itinéraires pour toutes les activités outdoor. « Le challenge consiste à créer une communauté en Angleterre comme celle que nous avons construite en France », annonce Arnaud Lecus. Dans ce but, Visorando s’appuie sur deux modératrices outre-Manche et a décidé de simplifier quelque peu les règles éditoriales en se montrant moins exigeante sur la description des balades.

L’outil propose déjà plus de 4.000 randonnées en Angleterre. « Nous devenons pertinents à partir d’une certaine densité d’itinéraires, sinon les gens cherchent une autre application. Les personnes randonnent beaucoup autour de chez eux,c'est pourquoi nous recensons beaucoup de circuits autour de Londres et d’autres grands bassins de population », explique le codirigeant.

 

La société alsacienne vise aussi, depuis 2020 le marché allemand, même si  celui-ci est déjà occupé par un concurrent bien implanté. « Il est moins prioritaire pour nous. Nous ciblons davantage les touristes qui viennent randonner en France », précise Arnaud Lecus. Dans les mois à venir, toutes les randonnées proposées dans l'Hexagone seront traduites en anglais et en allemand. D’ici deux ans, Visorando souhaite également répertorier 4.000 circuits pédestres outre-Rhin.

Photos fournies par l'entreprise