Un quintette de PME de Bourgogne-Franche-Comté galope vers la RSE

Cinq sociétés viennent d'être accompagnées dans leur engagement en responsabilité sociétale des entreprises par France Qualité Performance Bourgogne-Franche-Comté (FQP BFC) dans le cadre des actions collectives de la structure sur ce sujet de la RSE. Lors du séminaire de clôture le 7 septembre, elles ont partagé leurs expériences et l’intérêt d’une démarche qui dépasse largement les préoccupations environnementales.

« La démarche RSE c’est comme le karaté. Vous venez à peine d’obtenir votre ceinture noire et votre entraîneur vous dit : c’est maintenant que le travail commence. » Jérôme Chimène donne le ton, à la fois plaisantin et sérieux : ce consultant accompagne France Qualité Performance Bourgogne-Franche-Comté (FQP BFC) dans le pilotage d’une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises) collective pour des PME de la région.

Autour de la table, cinq entreprises participantes sont réunies par Delphine Richard, la pilote des experts RSE de FQP BFC pour la clôture de leur parcours, ce 7 septembre à Bligny-lès-Beaune (Côte-d’Or) : l’entreprise de travaux publics SCUB hôte de la réunion et sa consoeur Réolon TP, Indibat entreprise d’intérim et d’insertion, ECS un négociant d’aimants, et Tilkeo qui œuvre dans la rénovation énergétique.

Le dispositif est financé en partie par le conseil régional. Il permet de bénéficier de quatre jours et demi d’accompagnement pour entamer une démarche RSE. Près d’une cinquantaine de structures ont déjà bénéficié de ce soutien. 

La RSE comme opportunité de réaffirmer ses valeurs : c’est l’approche qui a habité Indibat. Sa directrice Sophie Brunsmann est convaincue que « l’entreprise de demain est une entreprise de proximité qui protège ses hommes et son territoire ». Indibat, qui réalise un chiffre d'affaires annuel de 16 millions d'€, recrute entre 1.300 et 1.500 intérimaires dans le BTP par le biais de huit agences dans la région, depuis son siège bisontin.

L’entreprise d’accompagnement d'un public éloigné de l’emploi a recruté une personne en charge de la RSE, en lien avec son objectif proclamé de « mettre de la valeur sur le mot inclusif. » Les intérimaires sont consultés par le biais de questionnaires anonymes : une démarche quelque peu fastidieuse car il faut les appeler  un par un pour les aider à renseigner le questionnaire qui leur est soumis, mais vue comme un facteur d’enrichissement pour le retour d’expérience.

Un outil pour s’adapter

L’objectif, commun à tous les participants, d’intégrer l'ensemble des parties prenantes de leur activité respective ne relève pas de l’évidence. ECS France Magnet Engineering à Auxonne (Côte-d'Or) travaille avec des fournisseurs asiatiques qu’ils souhaitent impliquer dans son engagement RSE. Pas une mince affaire, même si David Sautray, son dirigeant, se dit convaincu de sa nécessité. L’entreprise souhaite s’inscrire dans le dispositif EcoVadis d'évaluation de la RSE selon des critères internationaux.

Longtemps focalisée sur la sous-traitance automobile, l’entreprise de 10 salariés s’est réorientée progressivement vers le marché de la parfumerie. Dès lors, elle considère la RSE comme un élément d'assise pour s’adapter dans un secteur évolutif. L’embauche récente d’un Master 2 qualité devrait l’y aider. 

Il faut aussi, à chaque participant de l'opération collective, jongler avec la vie et le rythme souvent effréné d'une entreprise. Tilkéo (anciennement Isolation futée) accompagne ainsi les particuliers et réalise des travaux dans le cadre de la rénovation globale de l’habitat (isolation extérieure en façade, chauffage, solutions photovoltaïques…). L’entreprise de Saint Eusèbe Saône-et-Loire), est en plein développement. Elle a créé une école de formation « nous formons » pour permettre aux professionnels d’obtenir le label RGE (reconnu garant de l’environnement), ainsi que sa première franchise, à Clermont-Ferrand, en 2023. Dans ce contexte, Eric Clément, chargé d’affaires, garde le cap pour une démarche RSE globale à mener dans deux ans.

L’entreprise de travaux publics SCUB (Société de Canalisations Urbaines de Bourgogne), a, quant à elle, démarré dans le sujet dès l’année dernière. Guillaume Niedzwieck, conducteur de travaux, considère une telle initiative comme nécessaire pour travailler avec des clients de plus en plus exigeants et donner une image renouvelée du monde du bâtiment et des travaux publics. « On ne travaille pas avec une pelle et des outils du Moyen-Âge. On met en place des démarches orientées vers la qualité » souligne-t-il. L’entreprise de 30 salariés vise la certification MASE de management de la sécurité.

Améliorer le recyclage des déchets

La RSE permet également aux entreprises de s’interroger sur la manière dont elles peuvent réduire leur impact environnemental. Tilkeo a ainsi travaillé sur le traitement des polystyrènes de façade. Ces derniers sont aujourd’hui retraités par les « Valoristes Bourguignons ». De plus, l’entreprise désosse dorénavant les chaudières afin de récupérer les pièces que les prestataires proposeront ensuite aux clients lors de futures réparations. Il en va de même ECS. Les aimants sont reçus dans des tubes en plastique. Ils sont désormais recyclés et revalorisés chez un prestataire , alors que les aimants sont transformés en poudre magnétique réutilisable.

Chez Réolon TP à Autun en Saône-et-Loire (24 salariés), la direction avait déjà engagé des initiatives avant la RSE. L’entreprise de travaux de publics et de location de matériel a choisi par exemple de se fournir en un carburant entièrement à base de colza, l’Oléo 100. Tous les camions en sont équipés.

Dans cette même logique, Anne-Sophie Saint-Maxent, assistante de direction et pilote interne de la RSE, travaille à son élargissement, notamment pour l’amélioration du tri sélectif. Comme les autres participants à l'opération collecive de FQP BFC, elle a conscience que la démarche prendra du temps. Réolon TP vise le label RSE spécifique au secteur des travaux publics à l’horizon de l’année prochaine.