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La société a mis au point une solution numérique de planification qui atteint désormais sa maturité. Elle fait ses preuves en particulier sur les chantiers de bâtiment et travaux publics.
En ouvrant récemment les portes de ses locaux de Mâcon (Saône-et-Loire) à ses clients et prospects, ForLead a levé le voile sur des activités numériques d’une richesse que ne pouvait faire soupçonner son effectif de 6 salariés. La petite équipe constituée depuis sept ans a perfectionné au fil du temps sa solution nommée « RPlan », de sorte à proposer désormais aux entreprises un outil de planification très opérationnel et simple d’usage, pour la gestion de leurs ressources humaines et de leur matériel.
De nouvelles fonctionnalités annoncées dans les prochains mois permettront d’intégrer des données issues de l’intelligence artificielle. L’agilité de « RPlan » lui donne en particulier sa pertinence en mode « terrain », à commencer par les chantiers de BTP.
« Le bâtiment et les travaux publics, que nous distinguons l’un de l’autre du fait de leurs attentes spécifiques, forment le cœur de notre clientèle. Mais nous avons élargi nos débouchés à des secteurs comme les transports, l’industrie en général, ou des services dont la livraison des repas. La gestion de pic d’effectifs saisonniers au moment des vendanges fait aussi valoir les atouts de notre solution », expose Chakir Bensiam, le dirigeant de ForLead.
Embarquée sur smartphone, RPlan est pilotée par une plateforme « à hébergement français garant de la confidentialité des données transmises plutôt que de passer par des SMS ou par WhatsApp, en faisant oublier le tableau Excel », souligne le dirigeant. La solution donne des visions complètes de situation à l’encadrant de proximité (le conducteur de travaux dans le BTP), au personnel en charge des tâches administratives, ainsi qu'au manager général réceptionneur de plannings et informations centralisés, selon la description qu’en effectue sa société créatrice.
Elle rassemble les données dispersées sur les plans de charge et les ordres de fabrication, elle localise sur une carte, par des points, les opérations en cours (les chantiers dans le cas du BTP) notamment pour gérer au mieux les contraintes de distance.
Vision instantanée des effectifs et des matériels
Au niveau des effectifs, l’outil permet de connaître l’affectation précise de chaque collaborateur à telle opération, de programmer la mise à disposition d’un salarié, en somme de planifier au mieux les effectifs, de préparer les tournées de compagnons de chantier avec une bonne anticipation.
Il en va de même pour le matériel : quel est le taux d’occupation du parc machines ou de la flotte de véhicules, où ce matériel se trouve-t-il exactement, en quelle quantité, et dans quel état : en cours d'utilisation, disponible pour servir quelque part, en maintenance, défectueux… Auquel cas un ordre de réparation pourra être émis directement depuis le menu planning. « Cette gestion de la maintenance constitue un point fort particulier de RPlan », estime Chakir Bensiam, dont la carrière dans le gros œuvre de son papa n’est pas étrangère à l’appétence de ForLead pour le secteur de la construction.
ForLead s’est ainsi constitué un portefeuille de clientèle d’entreprises de 5 à 600 salariés qui lui procurent un chiffre d’affaires annuel de 400.000 €, appelé à croître avec le perfectionnement de son offre.
« Par notre tryptique opération-ressources-espace temps, nous voulons aider l’entreprise à gérer au mieux cette question de la gestion de temporalité, qui ne date pas d’hier » ajoute le dirigeant. Pour preuve que le sujet traverse les siècles, les documents de présentation de ForLead commencent par quelques citations dont celle-ci : « Que les dieux confondent le premier qui inventa la division des heures et nous a coupés le jour en tranche pour notre malheur. » Attribuée à l'auteur Titus Marcus Plautus - Plaute pour les intimes - ayant vécu entre 254 et 184 avant J.C.
« Une véritable révolution ! Après un an d’utilisation de RPlan, le bilan est sans appel.
Au-delà du gain financier qui s’élève à quelques milliers d’€, nos temps de saisies mensuels sont réduits d’environ 60 %. Notre réactivité est accentuée, ce qui permet une meilleure collaboration et une meilleure coopération de nos équipes. Les informations et changements sont transmis en temps réel à l’ensemble des salariés concernés. Nos ouvriers en atelier ou encore nos compagnons sur les chantiers disposent maintenant, en instantané, de toutes les informations nécessaires à leurs tâches. Nos compagnons savent sur quel chantier ils sont affectés, avec qui ils travaillent et avec quel matériel/engin…
Sur le long terme, les différents indicateurs en lien avec les ressources (humaines ou matérielles) nous permettent d’arbitrer plus facilement les décisions quant à leur utilisation et d’ajuster nos orientations stratégiques.
Au-delà de l’outil RPlan, il y a la dimension humaine à travers l’accompagnement de ForLead. Cette société ne vend pas un logiciel, elle intègre un outil de travail dans le respect des cœurs de métier, des process métiers et surtout dans le respect et l’écoute des personnes qui l’utilisent. »
(*) extraits d’un témoignage écrit de Johan Kabache, responsable logistique chez Guinot TP à Montchanin (Saône-et-Loire), transmis par ForLead.
